 |
In questa sezione proponiamo una rassegna
ragionata di alcuni Tool Box e Tool Book sulla valutazione di programmi,
progetti e servizi nel settore sociale ed educativo. Si tratta di materiali
reperibili nella rete gratuitamente come: ipertesti, manuali operativi (Handbook
e Tool book), checklist per la verifica dell'apprendimento, slide per
presentazioni e altre risorse (es. software per analisi dati), sviluppati in
genere da NGO, Università, enti e fondazioni statunitensi. Sono rivolti
prevalentemente a responsabili di progetto, decisori, valutatori che operano
nel pubblico e in organismi non profit.
|
The Evaluation of Socio-economic Development
Guida
Evalsed:
La valutazione
dello sviluppo socio-economico |
Versione italiana
Versione Inglese |
2003 |
Pdf
EN |
|
La guida Evalsed è rivolta prevalentemente a coloro che si
occupano di valutazione di politiche, programmi e progetti di sviluppo
socioecomico in Europa e rappresenta uno sviluppo della Collezione
MEANS (Commissione Europea). Essa può rappresentare un utile strumento
anche in altri settori e a prescindere dall'utilizzo dei Fondi
Strutturali. Le principali sezioni della GUIDA sono:
1. Approcci di valutazione per particolari aree tematiche e
di policy;
2. Metodi e tecniche di valutazione;
3. Valutazione e sviluppo di capacità istituzionale;
4. Glossario
La Rete dei Nuclei di valutazione e verifica degli
investimenti pubblici - NUVV- ha tradotto e , nel dicembre 2003, messo
in rete in versione italiana la Guida Evalsed prodotta per la
Commissione Europea (Scarica
versione della Guida Evalsed in ITALIANO
153 pp)
Scarica
ciascun capitolo della Guida
EN
Versione
completa ZIP [1208Kb] EN
(scarica
)
Si tratta di un
ampio lavoro condotto dal Tavistock Institute (London) a cui
hanno collaborato l'IRS (Milano) e il GHK (London),
commissionato dalla Commissione Europea DG politiche regionaIi
|
|
Linee guida per la valutazione di
programmi e progetti
Basic Guide to Program Evaluation Mc
Namara
http://www.mapnp.org/library/evaluatn/fnl_eval.htm
Vers. Italiana CEVAS Traduzione su permesso dell'autore |
Versione inglese |
1998 |
Html |
|
Versione italiana |
1998 |
PDF
(75 KB) |
|
Esistono molti tipi di
valutazione che possono applicarsi ai programmi, per esempio, centrata
sugli obiettivi (goals-based), sui processi o sugli esiti (outcomes-based).
Le organizzazioni non profit sono sempre più interessate agli esiti e
particolarmente a loro si rivolge il sito di McNamara. Le linee guida
per la valutazione di programmi e progetti vogliono essere uno stimolo
per riflettere sulla propria organizzazione e mission (chi è
l'organizzazione che vuole avviare una valutazione? da chi è composta?
quali sono i suoi processi interni?), su cosa si vuole valutare
(finalità, processo o risultati), su come valutare. Particolare
attenzione viene data all'utilizzazione della valutazione e alle
ricadute sul progetto stesso. Si tratta di un ipertesto con frequenti
rimandi ad altre pagine Web che illustrano esempi (es. contenuti di un
report di valutazione…) e approfondiscono gli argomenti (es.
Outcomes-Based evaluations in non profit organizations; United Way of
America; Program planning and Management; Program evaluation planning
Checklist; conduzione di focus group, interviste, studi di caso,
ecc.). La versione in italiano tradotta da CEVAS è stata
realizzata per diffondere il documento ad un pubblico più vasto di
operatori.
( Il documento è
disponibile in formato PDF, dimensione 75 Kb
)
Contenuti: Cos'è la valutazione
di programma? In quali casi è utile un disegno di valutazione?
Organizzazione e programma come elementi che si influenzano
reciprocamente. Progettare il disegno di valutazione. Alcune tipologie
di valutazione di programma e metodi di ricerca. Analizzare,
interpretare e riportare i risultati. |
|
Metodologia della valutazione di prove
di efficacia in sanità pubblica,
di
Sara Bernhardt
http://www.epicentro.iss.it/ebp/metodologia.asp
|
Versione Italiana |
2003 |
PDF |
|
La ricerca di
una metodologia per la meta valutazione, la sintesi delle evidenze dei
diversi studi di efficacia (n.b. le review sistematiche) e la
valutazione delle prove di efficacia sono argomenti molto dibattuti,
dalla fine degli anni ’90, anche se ancora poco conosciuto dalla
maggior parte degli operatori e dei valutatori di sanità
pubblica italiani. La pubblicazione,
una tesi di
specializzazione della Scuola medicina preventiva dell'Univeristà di
Firenze realizzata da di Sara Bernhardt,
analizza
lo stato dell’arte sull’argomento e sintetizza l’esperienza sia
teorica che pratica, che il gruppo di ricercatori italiani ha
raggiunto.
|
|
A)
Evaluation
Toolkit -- W.K. Kellogg Foundation Handbook
http://www.wkkf.org/Programming/Extra.aspx?CID=281&ID=2
B)
Evaluation Hand book - Manuale
di valutazione - W.K. Kellogg
http://www.wkkf.org/Knowledgebase/Pubs/ResourceOverview.aspx?CID=281&ID=770 |
Versione inglese |
1998 |
PDF -1149KB |
|
A)
Evaluation Toolkit,
manuale didattico appositamente
realizzato come prodotto per la rete dalla Fondazione Kellogg,
intende fornire una sintetica guida alla valutazione di
progetti; è rivolto prioritariamente a coloro che intendono lavorare
con un valutatore esterno o che intendono svolgere una autovalutazione
rigorosa. Riteniamo tuttavia che chiunque intenda sviluppare un
disegno di valutazione davvero utile possa trarre beneficio dalla
lettura del manuale. Il manuale è composto da sette sezioni
ciascuna delle quali completamente scaricabile dal sito (free down
load). Le sezioni sono:
- Come iniziare (Where to
start): Descrive le prime questioni che si affrontano
all'inizio di un lavoro di valutazione.
- Approcci di valutazione (Evaluation
approaches): Offre alcuni spunti rispetto a diversi
approcci di valutazione e a come il valutatore può utilizzarli
nell'elaborazione di un disegno di valutazione.
- Quesiti di Valutazione (Evaluation
questions): questo capitolo offre suggerimenti su come
sviluppare i quesiti di valutazione necessari a guidare il lavoro di
valutazione.
- Il disegno di valutazione (Evaluation
plan): Fornisce dettagli sulle più importanti componenti di
un disegno di valutazione, includendo la raccolta e l'analisi dei
dati, lil reporting e l'utilizzazione dei risultati.
- I Costi (Budgeting):
Mostra come creare un budget per la valutazione.
- Assumere e gestire
valutatori (Hiring and managing evaluators): troverete
suggerimenti su come essere validi committenti e su cosa
considerare nella selezione di un valutatore da coinvolgere un un
vostri progetto.
Risorse aggiuntive (Additional
resources): Tvoverete dei Links a interessanti risorse
on-line
B) Il Toolkit nasce da un
precedente testo, Evaluation Hand book della Fondazione
W.K.Kellogg, che ha obiettivi simili e si rivolge ai responsabili di
progetto. Si tratta di un testo più impegnativo anch'esso scaricabile
dal sito.
L'approccio di
valutazione, secondo gli AA., dovrebbe essere rigoroso nel suo sforzo
di determinare la bontà del programma al fine di guidarne
l'implementazione e il management, come pure, rilevante e utile per
coloro che vi operano. La valutazione oltre ad essere utile ai fini
del monitoraggio e dell'accountability dei programmi (per rilevarne
l'impatto), dovrebbe anche servire a favorire la maggior efficacia del
programma in corso e ad offrire opportunità di apprendimento e
migliori conoscenze su "ciò che sta funzionando". Il manuale riguarda
prevalentemente la valutazione dei progetti (n.b. progetti per cui si
sono avuti dei finanziamenti) e si divide in due parti: nella prima
viene presentato sommariamente l'approccio della Kellogg e una review
dei fattori che hanno condizionato lo sviluppo della valutazione nel
settore dei servizi alla persona e lo spostamento verso le sole
funzioni di verifica e misurazione dei risultati. Nella seconda parte
il manuale analizza tre componenti della valutazione a livello di
progetto (esiti, contesto, processi di implementazione) e offre
indicazioni pratiche per disegnare e implementare valutazioni (V.
identificare stakeholder, sviluppare quesiti di valutazione,
identificare il budget…). Si forniscono, inoltre, esempi reali (case
studies) di come la valutazione possa essere di supporto al progetto
attraverso la riflessione sulla pratica.
Contenuti:
Per un impianto di Valutazione: Rinforzare i progetti; Utilizzare
una pluralità di approcci; Disegni di valutazione per individuare
problematiche reali delle comunità locali; Favorire la flessibilità
dei progetti e approcci di valutazione non prescrittivi; Favorire lo
sviluppo di capacità, conoscenze e skills degli attori coinvolti. Il
contesto strorico della valutazione nei Servizi alla persona e nel
campo educativo. I tre livelli della valutazione: valutazione di
progetto, "Cluster Evaluation", valutazione di programmi e
policymaking. Analisi delle componenti della valutazione.
Progettazione e implementazione della valutazione del progetto. |
Guida ai metodi misti
nella valutazione
User-Friendly Handbook for Mixed Method Evaluations,
di Joy Frechtling e Laure Sharp, National Science Foundation (NSF)
Directorate for Education and Human Resources
http://www.nsf.gov/pubs/1997/nsf97153/start.htm |
Versione inglese |
1997 |
PDF (472KB)Html |
|
La prima versione di questo manuale (User-Friendly
Handbook for Project Evaluation: Science, Mathematics, Engineering and
Technology Education) risalente al 1993 è pubblicata dalla National
Science Foundation (NFS). In questa nuova versione ci si propone di
illustrare come i metodi qualitativi possano combinarsi con quelli
quantitativi consentendo di raccogliere un maggior numero di
informazioni che altrimenti si sarebbero perse. L'obiettivo dell'Handbook
è quello di migliorare i processi di comprensione/conoscenza della
progettazione e del monitoraggio affinché la valutazione possa essere
utilizzata. Si divide in quattro parti:
-
nella prima (cap. 1 e 2) si illustra
l'impostazione dell'Handbook e viene proposto un ipotetico progetto
per esemplificare il disegno di valutazione;
-
nella seconda parte (cap. 3 e 4) si
analizzano i metodi qualitativi (sono riportati alcuni esempi di
strumenti di osservazione, guida al focus group e di intervista in
profondità) e le tecniche di analisi per dati qualitativi;
-
nella terza parte (cap. 5, 6 e 7) si
indica come costruire un disegno di valutazione con metodi misti
(ricollegandosi anche al progetto ipotetico della prima parte del
manuale) e si spiega perché è importante diffondere i risultati;
-
nella quarta ed ultima parte viene
presentata una rassegna bibliografica con una breve descrizione del
contenuto di testi ed articoli sull'argomento ed un glossario dei
termini più comuni.
Contenuti: perché condurre una
valutazione; le maggiori differenze tra metodi qualitativi e
quantitativi; perché utilizzare metodi misti. |
Manuale
di valutazione - Evaluation Handbook
http://www.ncbe.gwu.edu/miscpubs/eacwest/evalhbk.htm |
Versione inglese |
1995 |
Html |
|
Evaluation Handbook,
pubblicato dalla EAC (Evaluation Assistance Center-Western Region, New
Mexico Highlands University), è un manuale che si rivolge
contemporaneamente ad esperti di valutazione ed a chi è alle prime
armi, a direttori di programmi ed in alcune parti anche a membri dello
staff. Ha lo scopo di offrire suggerimenti sul "come" fare una buona
valutazione, alleviare timori e fornire linee guida per la
valutazione. Il manuale nasce dall'esperienza di alcune leggi e
programmi di riforma del sistema scolastico statunitense (v. ESEA
Elementary an Secondary Education Act 1965; IASA Improving American's
Schools Act of 1994 ) il cui scopo era quello favorire il
miglioramento dei programmi educativi attraverso supporti finanziari a
livello di governo federale.
Il testo è suddiviso in
5 sezioni ciascuno con propri obiettivi e Appendici, a termine del
manuale, che forniscono materiale utilizzabile autonomamente dai
valutatori e dallo staff.La documentazione fornita può essere
riprodotta a scopi non profit.Nell'Appendice I° vengono riportati gli
Standard accettati a livello nazionale e sviluppati per valutazioni
nel settore educativo (Joint Committee on Standards for Educational
Evaluation, 1981). I valutatori e lo staff del programma possono
confrontarsi con tali standard per verificare se il proprio lavoro vi
corrisponde. La II° Sezione "Thinking About the Evaluation," ci offre
un background circa la definizione di: valutazione, misurazione e
tecniche. Vengono descritti vari tipi di valutazione ed indicate linee
guida per gestire una valutazione. La sezione viene consigliata a
coloro che stanno formulando un progetto di valutazione per richiedere
finanziamenti. La III° Sezione fornisce informazioni su come
pianificare una valutazione: come scrivere e modificare gli obiettivi
"misurabili", creare timelines (temporalizzazione), misurare
l'apprendimento (utilizzando strumenti e procedure sensibili alle
diversità culturali, di genere e linguistiche) e come selezionare
metodi per assegnare punteggi.La sezione successiva riguarda
l'implementazione di una valutazione. Assicurarsi che i tempi siano
rispettati, formare lo staff, collezionare e analizzare i dati, ecc.La
V° Sezione tratta il tema del rapporto di valutazione: come
interpretare l'analisi, presentare i risultati, dare raccomandazioni e
scrivere un rapporto accurato e completo in collaborazione con
l'intero staff.
Contenuti:
Disegno di valutazione, Assessment, Analisi qualitative e
quantitative; Dirigere la valutazione; Finalità e obiettivi; Raccolta
e analisi dei dati; Valutazione formative e summative ; Stesura di un
report di valutazione. |
Un modello di valutazione per le
iniziative di Comunità
Our Evaluation Model: Evaluating Comprehensive Community Initiatives
http://ctb.ku.edu/tools/tk/en/tools_tk_12.jsp
|
Versione inglese |
1999 |
Html |
|
Questo Tool book contiene indicazioni
operative per la valutazione di azioni di sviluppo di comunità.
Il sito da cui è tratto è realizzato dal
Work Group on Health Promotion and Community Development
dell'Università del Kansas (USA). Vengono discussi gli assunti comuni
di alcuni dei più popolari approcci per migliorare la qualità della
vita e la salute della Comunità, come: Healthy Cities/Healthy
Communities Model, il PRECEDE/PROCEED model, il Planned Approach to
Community Health (PATCH) e viene, infine, proposto il modello logico
denominato Building Capacity for Community Change, utilizzato dallo
stesso Work Group. Al di là delle differenze che ci possono essere tra
i diversi approcci l'obiettivo risulta il medesimo: incrementare le
opportunità per i membri della comunità di lavorare insieme per
accrescere la qualità della vita. Il manuale offre anche un esempio di
valutazione di un'iniziativa di promozione della salute della comunità
nel Kansas condotta dal Work Group. A termine del testo si riportano
degli strumenti per la verifica dell'apprendimento sviluppato in
ciascuna sezione (v. checklist) e una serie di lucidi utilizzabili per
attività formative.
Contenuti: Perché valutare? Un
modello: iniziative di Comunità come catalizzatori del cambiamento;
Principi, assunti e valori della valutazione di Comunità; Un modello
logico per la valutazione di Comunità; Esempi e raccomandazioni; Altre
risorse; Tools; Checklist. |
|